對服務體驗的期望不匹配接觸點
隨著越來越多的消費者參與按需經濟和不斷增長的貨運量給電子零售商帶來了壓力，保持客戶服務質量至關重要。調查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)如何評價自己的電子商務客戶體驗與消費者如何看待客戶體驗之間存在10%的顯著差距。的差距出現(xiàn)在擁有的退貨服務（13%）和獲得客戶支持（11%）方面。
國際空運：UPS、PO、 EY、 EK、TK等等 
聯(lián)運服務： 提供空運與速遞聯(lián)運、空海聯(lián)運等聯(lián)合運輸解決方案； 
清關派送： 提供至世界各重要城市港口的清關配送及相關服務；
配套服務：上門取件、代理報關、代理商檢等服務；聯(lián)合代理發(fā)揮多年報關優(yōu)勢，可在深圳各個海關口岸靈活處理物流難度較高的貨品，降低成本；

國際快遞各自特點和優(yōu)勢
以下為國際快遞各自特點，僅供參考： FedEx（聯(lián)邦快遞），UPS（聯(lián)合包裹），這兩家是美國公司，其中UPS是世界的快遞公司，其次是FedEx，和DHL是歐洲公司，屬于荷蘭郵政，是歐洲的快遞公司，在歐洲市場占有率約65％，DHL屬于德國郵政，在歐洲僅次于。 
四家的全球排名依次是UPS， FEDEX ， ，DHL。

DHL敦豪快遞，覆蓋面廣，清關能力強，普貨、文件價格超好，部分地區(qū)大貨優(yōu)勢明顯，可出口所有牌子貨；
UPS主要特點，美國藍單體積可按6000算，可出純電池和移動電源，產品不限制，UPS紅單特價，藍單特價，時效好，折扣多，可靠之選，UPS整體渠道超級穩(wěn)定；
EMS中國郵政和郵政， 對于出口物和產品,如水劑,粉末,鞋,包等,按市場公布價可打折扣。中國郵政時效相對較慢，但價格低廉，郵政覆蓋地區(qū)廣泛，時效好，缺點是大貨要分票走；另外郵政小包是小微、迷你產品的優(yōu)選；
歐洲地區(qū)優(yōu)勢較強，中東、南亞也是不錯選擇，經濟價可以出產品，時效好，性能高；
FedEx在東南亞是優(yōu)勢地區(qū)，價格和速度可靠。本公司可客戶需求開通順暢的出口物流渠道，助您提率，為您接通國際市場。

TNT國際快遞：荷蘭快遞公司，西歐通關能力強，速度快。TNE快遞可以到邊不穩(wěn)定地區(qū)，因為他的性比較好，通關能力強，時效快。在西亞，中東和歐洲有優(yōu)勢！
由來自印度的Simar Singh和來自的田口達樽組成的銷售蘇丹因其營養(yǎng)豐富，環(huán)保的飲料系列而被評為亞軍，這些飲料被稱為“Das Bubble”，由涼茶，純化藻類和來自波羅的海的海藻制成。
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